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杭州銀行成立于1996年9月，自成立以來，始終堅持服務區域經濟、中小企業和城鄉居民的市場定位，致力于為客戶提供專業、便捷、親和的金融服務，經過多年的努力，現已發展成為一家資產質量良好、經營業績優良、綜合實力躋身全國城市商業銀行前列的區域性股份制銀行。投資者服務
我行貴金屬業務包括貴金屬現貨實盤、即期、延期、拆借、租賃等業務，以及中國外匯交易中心的黃金詢價即期、遠期、掉期、做市交易等業務。目前本部已擁有上海黃金交易所和中國外匯交易中心的各項業務資格，并積極籌備開展黃金拆借、租賃、做市、交易等業務，以獲取穩定的中間業務收入和波段收益。
?。?）交易所現貨實盤交易
以錢貨兩訖形式在交易所進行現貨實物買賣的交易活動。買方報價時必須有全額資金，賣方報價時交易賬戶中必須有相應的實物，報價后，對應的資金或實物即被凍結，報價成交后即完成貨款的轉移。
?。?）交易所現貨即期交易
以錢貨兩訖形式在交易所進行現貨即時買賣即期交割的交易活動。在進行買報價或賣報價時必須有20%的保證金，以成交當日為T+0日，日終清算時對買入量和賣出量進行軋差，軋差后凈頭寸按當日結算價凍結20%的保證金，同時對成交價與結算價的差額進行清算。在成交日(T日)后的第二個交易日（T+2日）日終清算時，按T日的結算價對T日的凈頭寸執行實物交割，對于不能履行實物交割的一方則按照違約處理，可提前交割。
?。?）交易所現貨延期交易
以支付保證金形式在交易所進行買賣某種延期交收合約的交易活動?？蛻艨梢赃x擇合約成交當日交割，也可以延期交割。每日根據頭寸和市場情況收取或支付延期交割補償費。
?。?）黃金租借業務
是指在有授信額度前提下，在約定的期限內，借出方將自有黃金租借給借入方使用，借入方向借出方支付利息，到期時借入方向借出方歸還租借的黃金的行為。借出方亦可要求借入方就租借業務提供雙方認可的履約擔保。
